|
Заказывать книги, музыку, фильмы и другие товары в интернет-магазине OZON.ru очень удобно.
Процедура заказа не сложна - нужно указать адрес получения заказа, способ доставки, способ оплаты и т.д., а затем окончательно подтвердить заказ. Чтобы нажать на экранную кнопку, наведите на нее указатель компьютерной мыши и нажмите основную клавишу мыши (обычно, левую клавишу).
|
|
|
Идентификация либо регистрация нового пользователя
Сделать заказ можно только после идентификации - ввода логина (личного кода пользователя) и пароля.
Это можно сделать как при входе на сайт, так и непосредственно перед оформлением заказа. Если идентификация уже произведена, этот шаг не потребуется.
После ввода личного кода и пароля нажмите мышкой на экране на "ПРОДОЛЖИТЬ".
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
|
|
|
Заполнение корзины
Подбирая книги и другие товары, нажимайте на экране на кнопку "В КОРЗИНУ".
Товары будут попадать в корзину покупателя, откуда их можно передать в заказ или отложить на потом.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
назад
в начало инструкции
|
|
|
Передача товаров из корзины в заказ
Товары в корзине могут быть:
-
готовые к заказу
- отложены на потом
- временно отсутствовать
Нажмите на экране на кнопку "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ".
Товары, готовые к заказу, будут переданы из корзины в заказ.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
назад
в начало инструкции
|
|
|
Выбор места получения заказа
Укажите место получения заказа.
Если вы уже делали заказы, то можете выбрать один из старых вариантов и нажмите на кнопку "ВЫБРАТЬ".
Для ввода нового адреса доставки, выберите "Другие условия доставки и оплаты" и нажмите на кнопку "ВЫБРАТЬ".
Для доставки в Москву выберите местоположение в Москве в пределах МКАД или в одном из районов Москвы за МКАД
Внимание! Доставку в города и населенные пункты Московской области следует выбирать в разделе "Россия"
Для доставки в Санкт-Петербург выберите местоположение в Санкт-Петербурге в пределах КАД или в одном из районов Санкт-Петербурга за КАД
Внимание! Доставку в города и населенные пункты Ленинградской области следует выбирать в разделе "Россия"
Точный адрес (улицу, дом, ...) система запросит позже, если будет выбрана курьерская или почтовая доставка. Для доставки за пределы России имя получателя и адрес пишите латиницей.
Продолжайте вводить данные для выбора места получения заказа, после ввода очередных данных нажимайте на кнопку "ВЫБРАТЬ".
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
назад
в начало инструкции
|
|
|
Выбор способа доставки
Выберите один из возможных способов доставки. Это может быть, например:
- самовывоз - не надо ждать курьера, забирайте заказ в удобное для себя время по дороге на работу или домой
- курьерская доставка - получите заказ, не выходя из дома или офиса. Курьерская служба работает без выходных.
- экспресс-доставка - ускоренная курьерская доставка
- почтовая доставка - как в пределах России, так и за границу
Нажмите на кнопку "ВЫБРАТЬ". При выборе курьерской или почтовой доставки потребуется указать свой точный адрес и снова нажать на кнопку "ВЫБРАТЬ".
Товары, готовые к заказу, будут переданы из корзины в заказ.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
назад
в начало инструкции
|
|
|
Выбор способа оплаты
OZON.ru постоянно развивает новые возможности для удобства покупателей и поддерживает много способов оплаты, например:
- наличными
- через платежные терминалы (QIWI, Элекснет)
- банковской карточкой
- электронными деньгами (Яндекс-деньги, Сбербанк Онл@йн, WebMoney)
- переводом
- с пользовательского счета OZON.ru
Здесь же можно указать использование бонусов, призовых баллов и скидок.
Указав удобный способ оплаты, нажмите на кнопку "ВЫБРАТЬ".
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
назад
в начало инструкции
|
|
|
Указание имени получателя, подтверждение адреса доставки, указание контактного телефона
В следующем окне нужно подтвердить или изменить имя получателя заказа, проверить адрес доставки и указать свой контактный телефон.
При указании контактного телефона обязательно введите код города, код 495 или 499 для Москвы или код перед номером мобильного телефона.
В поле "Дополнительная информация" можете дать указание для курьера, как удобнее найти требуемый адрес, где припарковаться, и т.п.
Внимание! Предоплаченный заказ вручается лицу, указанному в качестве Получателя, при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Если хотите, чтобы другие заказы производились этим же способом, поставьте галочку около слов "Использовать условия доставки и оплаты этого заказа в качестве предпочтительных".
Затем нажмите на кнопку "ПРОДОЛЖИТЬ".
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
назад
в начало инструкции
|
|
|
Подтверждение заказа
На этом экране будут перечислены заказанные товары и указаны условия заказа. Внимательно прочтите эту страницу и проверьте, чтобы не было ошибки в адресе и в списке товаров. Здесь же вы подтверждаете свое согласие с условиями продажи товаров в интернет-магазине OZON. ru и обязательствами клиента.
При необходимости внесения изменений, нажмите на ссылку "[изменить]" рядом с заголовком Параметры доставки (при изменении адреса) либо Состав заказа (при изменении списка заказываемых товаров).
Если какие-то товары имеют разные сроки возможного поступления на склад и доставки, то можно организовать их доставку в двух посылках.
Также можно указать использование своих бонусных баллов и денег с пользовательского счета.
Для продолжения оформления заказа, нажмите на "ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ".
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
назад
в начало инструкции
|
|
|
Оплата электронными деньгами
При использовании традиционных способов оплаты этот шаг отсутствует.
При оплате банковской картой или с помощью платежных систем webmoney, Kreditpilot вам будет предложено авторизоваться в системе электронных платежей Assist для дальнейшей оплаты заказа
При оплате Яндекс.Деньгами вам будет предложено авторизоваться в системе Яндекс.Деньги для дальнейшей оплаты заказа
В случае отказа в авторизации вы сможете повторить операцию через некоторое время.
Для выполнения оплаты, проверьте данные и нажмите на "ОПЛАТИТЬ", после чего выполните действия в соответствии с правилами используемой платежной системы.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
назад
в начало инструкции
|
|
|
Запишите номер сделанного заказа и, при желании, получайте информацию о выполнении заказа через SMS
Появится сообщение об успешном оформлении заказа.
На экране появится номер заказа (рекомендуем записать его; также он будет сообщен через электронную почту).
За исполнением заказа можно следить с помощью SMS. Когда заказ будет готов, вы получите SMS об этом.
Также можно подписаться на получение информации о новинках разделов, соответствующих вашему заказу. Для этого поставьте галочки около названий интересных вам разделов или книжных серий и нажмите на "ПОДПИСАТЬСЯ".
Для просмотра всех своих заказов можете нажать на "ПОСМОТРЕТЬ МОИ ЗАКАЗЫ". В дальнейшем можно посмотреть через личный кабинет.
Для продолжения покупок нажмите на "ПРОДОЛЖИТЬ ПОКУПКИ".
Настройки сделанного заказа не пропадут, их можно будет использовать в последующих заказах для быстрого перехода сразу к подтверждению заказа.
назад
в начало инструкции
|
|
|
