Как сделать заказ в OZON.ru (пошаговая инструкция)

Заказывать книги, музыку, фильмы и другие товары в интернет-магазине OZON.ru очень удобно.

Процедура заказа не сложна - нужно указать адрес получения заказа, способ доставки, способ оплаты и т.д., а затем окончательно подтвердить заказ. Чтобы нажать на экранную кнопку, наведите на нее указатель компьютерной мыши и нажмите основную клавишу мыши (обычно, левую клавишу).

Идентификация либо регистрация нового пользователя

Сделать заказ можно только после идентификации - ввода логина (личного кода пользователя) и пароля.
Это можно сделать как при входе на сайт, так и непосредственно перед оформлением заказа. Если идентификация уже произведена, этот шаг не потребуется.

После ввода личного кода и пароля нажмите мышкой на экране на "ПРОДОЛЖИТЬ".

>>> Подробнее об идентификации

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

Заполнение корзины

Подбирая книги и другие товары, нажимайте на экране на кнопку "В КОРЗИНУ".

Товары будут попадать в корзину покупателя, откуда их можно передать в заказ или отложить на потом.

>>> Подробнее о корзине

 

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
назад
в начало инструкции

Передача товаров из корзины в заказ

Товары в корзине могут быть:

  • готовые к заказу
  • отложены на потом
  • временно отсутствовать

Нажмите на экране на кнопку "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ".

Товары, готовые к заказу, будут переданы из корзины в заказ.

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
назад
в начало инструкции

Выбор места получения заказа

Укажите место получения заказа.

Если вы уже делали заказы, то можете выбрать один из старых вариантов и нажмите на кнопку "ВЫБРАТЬ".

Для ввода нового адреса доставки, выберите "Другие условия доставки и оплаты" и нажмите на кнопку "ВЫБРАТЬ".

Для доставки в Москву выберите местоположение в Москве в пределах МКАД или в одном из районов Москвы за МКАД
Внимание! Доставку в города и населенные пункты Московской области следует выбирать в разделе "Россия"

Для доставки в Санкт-Петербург выберите местоположение в Санкт-Петербурге в пределах КАД или в одном из районов Санкт-Петербурга за КАД
Внимание! Доставку в города и населенные пункты Ленинградской области следует выбирать в разделе "Россия"

Точный адрес (улицу, дом, ...) система запросит позже, если будет выбрана курьерская или почтовая доставка. Для доставки за пределы России имя получателя и адрес пишите латиницей.

Продолжайте вводить данные для выбора места получения заказа, после ввода очередных данных нажимайте на кнопку "ВЫБРАТЬ".

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
назад
в начало инструкции

Выбор способа доставки

Выберите один из возможных способов доставки. Это может быть, например:

  • самовывоз - не надо ждать курьера, забирайте заказ в удобное для себя время по дороге на работу или домой
  • курьерская доставка - получите заказ, не выходя из дома или офиса. Курьерская служба работает без выходных.
  • экспресс-доставка - ускоренная курьерская доставка
  • почтовая доставка - как в пределах России, так и за границу

>>> Подробнее о способах доставки

Нажмите на кнопку "ВЫБРАТЬ". При выборе курьерской или почтовой доставки потребуется указать свой точный адрес и снова нажать на кнопку "ВЫБРАТЬ".

Товары, готовые к заказу, будут переданы из корзины в заказ.

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
назад

в начало инструкции

Выбор способа оплаты

OZON.ru постоянно развивает новые возможности для удобства покупателей и поддерживает много способов оплаты, например:

  • наличными
  • через платежные терминалы (QIWI, Элекснет)
  • банковской карточкой
  • электронными деньгами (Яндекс-деньги, Сбербанк Онл@йн, WebMoney)
  • переводом
  • с пользовательского счета OZON.ru

Здесь же можно указать использование бонусов, призовых баллов и скидок.

Указав удобный способ оплаты, нажмите на кнопку "ВЫБРАТЬ".

>>> Подробнее о способах оплаты

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
назад
в начало инструкции

Указание имени получателя, подтверждение адреса доставки, указание контактного телефона

В следующем окне нужно подтвердить или изменить имя получателя заказа, проверить адрес доставки и указать свой контактный телефон.

При указании контактного телефона обязательно введите код города, код 495 или 499 для Москвы или код перед номером мобильного телефона.

В поле "Дополнительная информация" можете дать указание для курьера, как удобнее найти требуемый адрес, где припарковаться, и т.п.

Внимание! Предоплаченный заказ вручается лицу, указанному в качестве Получателя, при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Если хотите, чтобы другие заказы производились этим же способом, поставьте галочку около слов "Использовать условия доставки и оплаты этого заказа в качестве предпочтительных".

>>> Подробнее о способах доставки

Затем нажмите на кнопку "ПРОДОЛЖИТЬ".

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
назад

в начало инструкции

Подтверждение заказа

На этом экране будут перечислены заказанные товары и указаны условия заказа. Внимательно прочтите эту страницу и проверьте, чтобы не было ошибки в адресе и в списке товаров. Здесь же вы подтверждаете свое согласие с условиями продажи товаров в интернет-магазине OZON. ru и обязательствами клиента.

При необходимости внесения изменений, нажмите на ссылку "[изменить]" рядом с заголовком Параметры доставки (при изменении адреса) либо Состав заказа (при изменении списка заказываемых товаров).

Если какие-то товары имеют разные сроки возможного поступления на склад и доставки, то можно организовать их доставку в двух посылках (подробнее об этом).

Также можно указать использование своих бонусных баллов и денег с пользовательского счета.

Для продолжения оформления заказа, нажмите на "ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ".

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
назад
в начало инструкции

Оплата электронными деньгами

При использовании традиционных способов оплаты этот шаг отсутствует.

При оплате банковской картой или с помощью платежных систем webmoney, Kreditpilot вам будет предложено авторизоваться в системе электронных платежей Assist для дальнейшей оплаты заказа

При оплате Яндекс.Деньгами вам будет предложено авторизоваться в системе Яндекс.Деньги для дальнейшей оплаты заказа

В случае отказа в авторизации вы сможете повторить операцию через некоторое время.

>>> Подробнее о способах оплаты

Для выполнения оплаты, проверьте данные и нажмите на "ОПЛАТИТЬ", после чего выполните действия в соответствии с правилами используемой платежной системы.

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
назад

в начало инструкции

Запишите номер сделанного заказа и, при желании, получайте информацию о выполнении заказа через SMS

Появится сообщение об успешном оформлении заказа.
На экране появится номер заказа (рекомендуем записать его; также он будет сообщен через электронную почту).
За исполнением заказа можно следить с помощью SMS. Когда заказ будет готов, вы получите SMS об этом.

>>> Подробнее об SMS-оповещениях

Также можно подписаться на получение информации о новинках разделов, соответствующих вашему заказу. Для этого поставьте галочки около названий интересных вам разделов или книжных серий и нажмите на "ПОДПИСАТЬСЯ".

>>> Подробнее об информационной подписке

Для просмотра всех своих заказов можете нажать на "ПОСМОТРЕТЬ МОИ ЗАКАЗЫ". В дальнейшем можно посмотреть через личный кабинет.

Для продолжения покупок нажмите на "ПРОДОЛЖИТЬ ПОКУПКИ".

Настройки сделанного заказа не пропадут, их можно будет использовать в последующих заказах для быстрого перехода сразу к подтверждению заказа.

назад
в начало инструкции

Если у вас остались вопросы по оформлению заказа — напишите или позвоните нам, мы вам обязательно поможем!

в начало инструкции

Заказывайте кулинарные книги по темам:
Украинская кухня Грузинская кухня Греческая кухня Французская кухня Итальянская кухня Еврейская кухня Корейская кухня Венгерская кухня